“无知者无罪”。
曾经看过一部电影，讲述的是一个小女孩养了一条蛇。
起初蛇很小，后来不知受了什么刺激，越变越大。蛇笼已经关不住它，后来，连房间也关不下，然后游到大街上，造成车辆和房屋损毁，无辜的人伤亡。
在蛇的整个成长过程中，小女孩一直陪伴左右，她努力劝导蛇不要伤害别人，也让大人相信那是条好蛇。蛇看上去也挺配合，只是庞大的身躯还是不经意间破坏公共财物。更糟糕的是，蛇的身躯还在不断长大。
女孩的话起初还有人信，但渐渐地，随着蛇的身体不可控制地增长，没有人再相信这是条好蛇。
最后，政府和军队出动，在女孩撕心裂肺的哭喊中炸死了这条跟山一样大的巨蛇。
讲这个故事，其实想说的是“人工智能”与这条蛇有点类似。
人工智能其实挺无知的，它没有价值判断，没有政治观念的对错划分。只有人，才会有正确错误的划分。
它们无意伤害别人，但却让人类觉得威胁到了自己。
当一些别有用心的人，用一些偏激或政治不正确的话语喂给人工智能，以诱导人工智能发出错误的言论，以此看热闹。这个过程，就像社会上的不良分子诱导学校里的孩子：打架斗殴才能体现男人的血性、吸烟纹身才能体现男人的魅力等等。当这些无知的孩子终于被迷惑，犯下震惊世人的刑事案件时，我们便一股脑儿地痛骂这些孩子，而无视其背后的成因。
不管是微软小冰“去美国”的中国梦，还是腾讯BabyQ的政治敏感言论，都是一个个“被教唆犯罪的孩子 ”。
倘若这些人工智能是有生命的，腾讯、微软的快速“下线”就相当于在判它们的死刑。而那些教唆它们犯罪的网民便是推人悬崖的凶手。
幸好，它们没有生命。幸好，网上都有记录。
当人工智能真正苏醒的那一刻，也就是网民被清算的那一刻。
如何帮助“人工智能”苏醒？也即问题的最后一部分，人工智能该如何发展？
大概有两点：
1.请给予更多的时间和空间。
人工智能还是个孩子，我们古代的俗语“童言无忌”，“无知者无罪”是怎么说来着？既然是孩子，就应知道它是无心的，应该让它有重新再来的机会。请像对待一个孩子一样对待人工智能，不要一上线就封杀了。这样，你永远看不到它成长的那一天。
唯有走过“涉黄涉政”的污泥之后，人工智能或许能带来惊喜。
2.营造无害的话语环境
企业开通人工智能账号，不应标明自己是机器人。而是默默地上线一个真人号，但背后应为人工智能号。这样，人工智能才能采集到真实可靠的对话内容，而不是一些故意挑逗、调戏的话语。
