急求：网站运营报告如何写呢？
看报告的对象是谁，而且对象群体对网站运营的了解和熟悉程度如何，如果大家都是了解不很多，或者是结果导向型的人，那就主要总结出来网站相较上一年的UV、PV、综合排名和会员，盈利等宏观上的信息来形成报告主要内容；那么如果对象是给对网站运营相关比较熟悉的人，估计有些难度，这时候需要考虑的就不是简单的流量和会员这些问题，还要加入推广以及合作，线下运营整合、网站运营预算、效果评估[商业网站运营工作内容有哪些] 等等。
其次，就是写网站运营报告要有一个模板，这是很多人写报告或者是方案、策划类东西一种心态，可能很多人看到这个标题也想我能写出个模板，那我只是很抱歉的说让大家失望了，我写这篇文章只是想说我是怎么样来考虑这个问题，至于详细的方案需要根据不同网站运营阶段和状态来具体对待，就像今天和某个人聊到关于网站运营团队组织[旅游网站运营团队建设] 的时候，好像不同行业，不同类型的网站组织架构都有很大的区别，职能划分也不尽相同，但运营效率效果和团队确有着紧密的关系。
从以下几个方面来分析网站的具体情况，并提出了相关的方案与下一步的计划。
一、网站浏览量情况的分析
二、网站互动情况分析
三、同行业竞争对手网站的分析
四、公司网站内容分析与改进方案
五、SEO优化和搜索引擎营销的计划
六、新网站改版方案
一，网站访问数据分析
二，网站现状与竞争力
三，网站前景
四，网站存在的问题与改进方案
五，现阶段及下阶段的营销方案
电商平台发展现状与趋势
发展现状：
1、发展非常迅速
从宏观的角度来看，近几年无论在那个国家或者地区，电子商务的发展都非常的迅速。目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，这位电子商务的发展提供了主要基础和动力。
移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。由于电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中，这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。例如最为熟悉的淘宝、唯品会、美丽说等等电子商务网站之间为了加大竞争力，都开展了各种促进消费的活动。
2、物流成本影响电子商务发展
目前影响电子商务发展的主要因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素，首先物流成本过高，不利于相关电商的发展。其次，有些物流公司的物流服务水平不高，这也给电商造成了重要的影响。
此外，因为物流运输时间较长，很容易因为一些外界因素造成商品出现破损。信用问题也是阻碍电子商务发展的主要原因，针对信用问题，我国出台了相关的管理条例，一些电商网站也做出了相关的管理机制。
3、企业电子商务系统不能和内部资源有机整合
企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解，这就很容易影响企业的电子商务系统建立。
发展趋势
一、 电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势。
二、企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势。
三、移动电子商务成为电子商务发展新驱动力。
四、原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代。
五、B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势。
六、电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势。
七、电子商务的安全、诚信与立法等问题逐步完善。
八、本土电子商务阵营渐崛起，民族电子商务产业任重而道远。
九、第三方电子支付行业与电子商务平台应用加速。
十、线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势。
电商平台支付模式
1、现场交易
现场交易即买家上门提货，现场支付。
2、货到付款
它是商家根据提交订单的内容，在承诺的配送时间内，一般委托合作的第三方物流快递公司将商品送达到指定的交货地点，双方当时验收商品、当时交纳货款的一种结算方式。
该方式一般适用于较大的商家。目前，中小商家通过与快递公司建立合作关系后，也可以实行货到付款，但货到付款适用地区通常是合作快递公司的业务范围区域。
3、邮局汇款
到中国邮政各邮政储蓄网点填写汇款单，根据选项将金额汇入商家账户，或者邮寄汇款单给商家，由商家根据汇款单到邮政储蓄网点办理领取手续。
4、银行汇款
商家通常会在某些银行开设账户，买家就近选择一家较方便的银行，前往银行柜台填写存款单，资金支付给商家账户。 汇款后，需要及时和商家联系确认。
5、支票支付
用支票结账一般选择银行汇款作为支付方式，尽快将支票送到商家处。 商家在支票入账后，便可安排发货。
6、网上银行支付
商家会在开设账户的银行开通网上支付方式，买家需有相应的银行的某些类型的银行卡才能开通网上银行支付功能，进行支付。
7、第三方网上支付平台支付
使用第三方网上支付平台支付。 商家在第三方支付平台开通账号，买家选择第三方支付平台提供的某种支付方式进行支付。 该支付方式最大的优点是，支持的支付方式和银行非常多，几乎包括国内所有的主要银行，甚至可以支持国外信用卡支付。
其包括各银行支持的网上银行支付、短信支付、电话语言支付等方式。还可以结合支付宝等第三方支付平台本身的信用机制，在买家顺利收货后，才通知第三方支付平台将资金转入商家账户，增加了交易的安全性。
8、预付款支付
通过前面各种支付方式，一次性将较多的资金支付给商家，存入买家在商家的注册账号中，通过账号预付款进行支付。
行业发展现状
1、零售电商总资产规模：资产总额2.4万亿元，平均资产356.8亿元
总资产百亿元以上的为：阿里巴巴13690亿元、京东4223亿元、小米集团2536.8亿元、苏宁易购2121亿元、拼多多1589亿元、国美零售704.94亿元、唯品会589.4亿元、趣店134亿元、中国有赞122.12亿元、宝尊电商104.7亿元。其余电商资产在百亿元以下，总资产上，超万亿的仅阿里巴巴一家，超千亿元的有五家。零售电商上市公司中，总资产金额悬殊极大，大部分零售电商上市公司资产在百亿元以下。
2、零售电商净资产规模：净资产规模近1.4万亿，平均净资产755亿
净资产百亿元以上为：阿里巴巴9285亿元、京东2216亿元、苏宁易购768.3亿元、拼多多601.8亿元、唯品会293.9亿元、趣店119.1亿元。其余均在净资产百亿元以下为，净资产上，超千亿元仅3家，百亿元以上的有7家。大部分零售电商上市公司净资产不仅百亿元以下，并且多数集中在50亿元以下。
3、零售电商市场规模：营收总额超2万亿元 平均营收668.38亿元
营收百亿元以上为：京东7458.02亿元、阿里巴巴5298.94亿元、苏宁易购2523亿元、小米集团2458.66亿元、唯品会1019亿元、拼多多594.92亿元、国美零售441.19亿元、乐信116.5亿元。
营收百亿元以下为：三只松鼠97.94亿元、宝尊电商88.52亿元、1药网82.03亿元、良品铺子78.94亿元、达达57.4亿元、云集55.3亿元、逸仙电商52.33亿元、丽人丽妆46亿元、南极电商41.72亿元、御家汇37.15亿元、趣店36.88亿元、小熊电器36.6亿元、微盟集团19.69亿元、中国有赞18.21亿元、壹网壹创12.99亿元、若羽臣11.36亿元、什么值得买9.09亿元、酷特智能6.25亿元、优信5.65亿元、蘑菇街5.12亿元、光云科技5.1亿元、团车3.30亿元、宝宝树集团2.12亿元。
4、零售电商净利润规模：阿里、京东和唯品会排名前三
净利润为正的为：阿里巴巴1557.87亿元、京东494亿元、唯品会59.07亿元、南极电商11.88亿元、趣店9.58亿元、乐信5.95亿元、小熊电器4.28亿元、宝尊电商4.26亿元、良品铺子3.43亿元、丽人丽妆3.39亿元、壹网壹创3.1亿元、三只松鼠3.01亿元、值得买1.56亿元、水羊股份1.4亿元、光云科技0.94亿元、若羽臣0.88亿元、酷特智能0.47亿元。
净利润为负的为：云集-1.46亿元、团车-1.63亿元、蘑菇街-2.88亿元、中国有赞-2.95亿元、1药网-4.56亿元、宝宝树集团-4.7亿元、微盟集团-11.57亿元、达达-17.05亿元、优信-26.23亿元、逸仙电商-26.88亿元、苏宁易购-42.75亿元、国美零售-69.94亿元、拼多多-71.8亿元。
注意：红色数据代表亏损
5、零售电商市值规模：零售电商总市值达5.3万亿元 平均市值924亿元
零售电商中阿里巴巴进入“万亿俱乐部”，京东、拼多多进入“千亿俱乐部”。市值排名前十的分别为：阿里巴巴34195.61亿元、拼多多7419.02亿元、京东7140.51亿元、唯品会738.61亿元、苏宁易购549.3亿元、达达330.34亿元、逸仙电商275.09亿元、南极电商251.9亿元、微盟集团225.40亿元和国美零售168.32亿元。
行业竞争格局
1、区域竞争：浙江、上海、北京和广东企业密度最大
从零售电商上市企业数目来看，浙江、上海、北京和广东企业密度最大，其中浙江和上海拥有零售电商上市企业数量分别为7个，北京拥有6个，广东拥有5个，安徽、湖北、湖南、江苏、山东各拥有一个。从零售电商上市企业市值来看，浙江拥有的零售电商上市企业市值总和最大，达到13895亿元，其次是北京5133亿元，江苏2121亿元。
2、企业竞争：零售电商企业之间差距天壤地别
零售电商之间的竞争非常激烈，按照市值划分，阿里巴巴凭借万亿市值独占第一梯队，京东、拼多多和苏宁易购市值在千亿级别占领第二梯队，其余各零售电商市值都在百亿及以下，20余家零售电商企业市值不足百亿。
按照营收划分，阿里巴巴、京东、苏宁易购、唯品会营收都在千亿级别，坐在第一梯队，拼多多、国美零售和乐信营收百亿级别占领第二梯队，其余各零售电商营收都在百亿及以下，20余家零售电商企业营收不足百亿。
中国零售电商业务营收百亿元以上为：京东7458.02亿元、阿里巴巴5298.94亿元、苏宁易购2523亿元、唯品会1019亿元、拼多多594.92亿元、国美零售441.19亿元，分别占比40.84%、29.02%、13.82%、5.58%、3.26%和2.42%。
总资产上，超万亿的仅阿里巴巴一家，超千亿元的有五家。零售电商上市公司中，总资产金额悬殊极大，大部分零售电商上市公司资产在百亿元以下。
行业发展前景及趋势预测
1、消费升级推进品质化电商模式发展
目前，消费者更加关注商品品质而非价格，电商正在从单纯的销售行为转向更精准地满足消费者的内在需求，消费结构升级趋势更加明显。国内消费升级还在继续，从未来一段时间来看，向上游制造商渗透的品质化电商模式，仍将是网上零售业升级的重要趋势之一。
2、农村网络消费增速加快
电商企业渠道下沉和海外扩张带动了农村电商和跨境电商的快速发展，使农村的网购消费潜力和网民对全球优质商品的消费需求进一步得到释放，进而带动网络购物市场的消费升级。
3、跨境网购更加普及
进口跨境电商发展环境进一步优化，随着国家进口关税的降低，将能极大地促进进口跨境电商的发展。进口关税调整将促进更多国外产品通过正规渠道进入国内，实现消费留在国内，税收留在国内，也会让商品的品质和供应链管控更有保证，从而减少海淘税收监管的盲区。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
电子商务的发展，给人们带来了很多的方便。人们可以不用出门利用电脑或者手机就能够进行购物，并且价格便宜。随着电子商务的发展，如今电子商务已经成为了人们日常生活的重要组成部分。以下是电子商务的发展现状与趋势分析：
一、我国电子商务的现状分析
1、发展迅速
从宏观的角度来看，基于互联网近几年的飞速发展，无论在那个国家或者地区，电子商务的发展都非常的迅速。相较于国外，我国的电子商务起步比较晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展，因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术，这为电子商务的发展提供了重要的基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示，在2012年6月份之前，我国的网民数量已经达到了4.95亿，与2011年相比，增长速度十分的惊人。同时，移动互联网的用户也已经突破了4亿，移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示，电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景，使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中，这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。
2、物流成本影响电子商务发展
电子商务的发展现状与趋势分析显示，我国电子商务发展十分的迅速，但是针对电子商务的相关法律规定还不够完善。物流成本也是阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。在电子商务刚开始运行时，很多业内人士就对于电子商务发展面临的困难做出了推测。主要是三个困难，首先是信用，其次是支fu，最后是物流。但是随着信息技术的不断研究，一些支fu软件的诞生已经解决了支付问题。例如支fu宝、cai付通等等。因此，目前影响电子商务发展的主要因素就是物流问题和信用问题。因为物流具有非常不稳定的因素，首先物流成本过高，不利于相关电商的发展。其次，有些物流公司的物流服务水平不高，这也给电商造成了重要的影响。此外，因为物流运输时间较长，很容易因为一些外界因素造成商品出现破损。信用问题也是阻碍电子商务发展的主要原因，针对信用问题，我国出台了相关的管理条例，一些电商网站也做出了相关的管理机制。例如我国的mou宝网站，就对于买家和卖家的信用进行的监督和管理，这为电子商务的发展奠定了良好的基础。
3、企业电子商务系统不能和内部资源有机整合
随着电子商务的迅猛发展，目前我国许多的企业已经开始意识到电子商务蕴藏的发展潜力。但是由于我国许多企业已经适应了在传统市场中的开发模式，这就导致企业内部各部门的开设知识就是为了拓展传统的市场。因此，我国很多企业对于电子商务在短时间内显得十分不适应。此外，有些企业虽然在逐步的开始建立属于自己的电商平台，但是因为对于电子商务不够了解，所以在整体营销和策划上还存在许多的问题，这就造成企业经济成本过高，整体回报较小的情况发生。还有一些企业借助于第三方电商平台进行销售，但是因为第三方平台在对于企业内部信息管理上存在很多漏洞，所以电子商务和企业内部资源的规划还是需要人为来继续操作。造成这些问题的主要原因，就是因为企业对于电子商务的整体流程以及相关营销手段不够了解，这就很容易影响企业的电子商务系统建立。
从目前我国电子商务的发展情况来看，我国的电子商务正如一个朝气蓬勃的青年，还在快速的成长。在快速成长的同时，我国电子商务存在的问题也越来越突出。例如因为网络技术的不足造成信息泄露、买家和买家对于诚信不重视、物流的服务质量不能够跟上电子商务的发展速度等等，这些问题都是急需要解决的问题。
二、我国电子商务的发展趋势分析
1、朝着国家化务实发展的趋势越加明显
随着中国不断地发展和进步，我国的电子商务于世界接轨是今后的必然趋势。互联网最为显著的一个优势就是“开放性”，并且不受到任何时间和空间的限制。互联网能够有效的通过传输促进国家和国家时间的交流，对于推动国家对外发展有着重要的促进作用。因此，在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不断地完善，逐渐和世界接轨。通过电子商务，我国企业可以能和国外的企业站在一个相同的起跑线上，从而实现共同发展。通过电子商务，我国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓国际市场，实现对外贸易。
2、区域融合化具有显著的优势
中国国土比较辽阔，人口数量较多，地域有着鲜明的特点。因此，以中国国情为基础，采取区域化战略是扩大电子商务未来发展的必然途径。从目前的人员分布来看，我国的网民主要分布在城市之中，主要以经济发达的地区为主。为了能够有效促进电子商务的发展，就要扩大网上营销的规模。因此，采用区域化战略的方式是今后电子商务发展扩大规模的主要手段。
3、第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主要平台
目前，我国的第三方电商平台发展非常的迅速。例如阿里巴巴网站已经实现了国内国外市场的统一，这致使我国一些中小型企业在国内进行相关营销的同时，还能够开拓国际市场。此外，第三方平台已经增加了多个行业，一些企业利用第三方平台既可以实现采购，还能够进行相关销售。同时，也能够方便一些企业开展批发和进行小批量的零售。因此，在未来许多的企业都会选择利用第三方平台来进行开展电子商务活动。因为自主建设电子商务的过程中，需要大量的经济成本，还需要面对软件应用等问题。所以，在未来第三方平台将会成为中小型企业实施电子商务的主要平台。
4、电子商务的内容会更加的多样化
目前，我国大多数人对于电子商务的理解都是网络购物。因为电子商务的整体模式都是一个交易的整体过程。因此，有很多的电子商务企业将电子商务和网络购物联系起来。随着利用网络进行购物和消费人群的越来越多，电子商务带来的影响和相关产业也越来越多。总而言之，在未来的电子商务，相关分工也会越来越细致，其功能也会更加的完善。因此，为了不断地满足消费者的需求，电子商务的内容会更加的多样化。
5、电子商务服务也将不断发展，成为国民经济增长点
分析电子商务的发展现状与趋势，从20实际60年代开始，全球的产业结构已经从“工业经济”转换为了“服务经济”。随着电子商务的不断发展，电子商务服务水平也会不断的提高。今后电子商务服务随着发展，会逐渐成为国民经济的增长点。同时，电子商务和移动商务有着密切的关系，今后移动电子商务很可能成为电子商务新的应用领域。
首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和代购人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如抖音、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心玩法，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就抖音来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢?
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货最重要的就是口碑。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种玩法你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。
电商平台发展的趋势
1. 电商平台的内容更加多样化
大部分接触到电子商务的人群，都是进行网络购物。当前利用网络购物的人群以及消费人群都在不断增加，面向领域也变得多样化。
2. 电商的模式更加满足投资者以及消费者的需求
电商自身机制在不断地完善，传统的电商模式也在不断更新。前几年，许多投资者有意愿想要进军电商领域的网购平台，但是当时的网购平台虽然相对于其他投资行业成本较低，但也存在许多不可控的风险，比如说：商品货物积压风险，商品权重无法转化，店铺无法取得销量，店铺上架商品容易违规等等，许多投资者只能望而却步。随着无货源模式的出现，电商可谓是投机者们的一个潜在大商机。
3. 电子商务服务会成为国民经济的一个重要支撑点
当前。能够非常直观看到，全球经济结构已经不再是工业经济主导，服务经济已经领先了。服务经济是以后发展的一个方向点。电子商务不断发展，几乎成了人们生活中的必备品。电子商务服务就会逐渐在国民经济占据重要的位置。
电商平台发展前景
电子商务以后必然是人们生活中的必需品，也是人们生活中的常态。也就是说电子商务以后的发展是十分可观的，发展空间十分的大。
